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◎預購商品以代理商上市發行時間為主,若有提前到貨將會另行通知出貨
◎預購商品若因代理商交貨數量不足,則以訂單先後決定出貨
◎商品若遇庫存量不足,商品追貨期約3~5個工作天
因為吉夫特斯進出的貨量, 每天都相當龐大, 隨時都可能有商品會缺貨, 如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,
未能如期出貨者,我們會有專人與消費者連絡,確認該新的交貨調整時間。
因為吉夫特斯這裡的商品, 很多都是廠商排單大量進口進貨, 各種商品補貨追貨入庫的時間長短都不一定, 請包涵!
◎滿意服務:
根據消費者保護法之規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,
但商品必須為全新狀態且完整包裝。
此外,消耗性商品(如食品、衣服、茶葉)以及商品銷售網頁上特別載明之商品,
由於商品屬性特殊,有保存期限或私人貼身物品問題,無法退訂,
但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。
◎產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
1.產品顏色會因網頁呈現而有些許差異,以收到實品為準。
2.產品規格若敘述有誤,請以實物為主。
◎退換貨注意事項:
1.
請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,
請以寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,
請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,
原廠外盒損毀或是商品缺件,恕無法辦理退貨程序。
2.請來電或Email 通知親切的客服人員,將為您確認退貨所需的資料,
確認後請您將欲退換貨之商品自費退回指定地址,
待商品查驗符合退貨資格後,將立即為您辦理退款或換貨手續。
3.瑕疵商品更換本公司將自行吸收寄出更換該商品給消費者的寄送運費。
◎寄送時間:
完成購物訂單確認後 7 個工作天內送達(不含週六日)
◎送貨範圍:
[限台灣地區],請注意!收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求,離島消費購物,運費需額外再 +100元)
(離島消費購物,不做貨到付款服務離島消費客戶請注意!)
◎送貨方式:
透過宅配或是郵局送達。
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